1. Genel Bilgilendirme
UygunPasaj.com, kullanıcılarının kişisel verilerinin güvenliğine en yüksek hassasiyeti göstermektedir. Bu gizlilik politikası, siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcıların hangi bilgilerini topladığımızı, bu bilgileri nasıl işlediğimizi, hangi amaçlarla kullandığımızı, kimlerle paylaşabileceğimizi ve verilerin korunmasına ilişkin haklarınızı açıklamaktadır.
UygunPasaj.com’u kullanmakla, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
UygunPasaj.com üzerinden alışveriş yaparken veya siteyi ziyaret ederken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Kişisel Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka kartı bilgileri (yalnızca ödeme altyapısı üzerinden, PCI-DSS uyumlu şekilde işlenir, tarafımızca saklanmaz).
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, üyelik tercihleri.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, çerez verileri, site kullanım istatistikleri.
Alışveriş ve İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, sepet bilgileri, iade/değişim talepleri.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin alınması, işlenmesi, faturalandırılması ve teslimatın sağlanması,
Üyelik oluşturulması, giriş ve hesap yönetiminin yapılması,
Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi, iade ve değişim süreçlerinin tamamlanması,
Kampanyalar, promosyonlar, indirimler hakkında bilgilendirme yapılması,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, site içeriğinin kişiselleştirilmesi,
Güvenlik önlemleri, sahteciliğin ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Bilgi Paylaşımı
Kullanıcı bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
Hizmet Sağlayıcılar: Kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, bankalar, SMS/e-posta servis sağlayıcıları.
Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararı, resmi makam talebi veya yasal gereklilik halinde.
İş Ortakları: Kampanya ve promosyon amaçlı işbirlikleri (yalnızca açık onayınız olması durumunda).
5. Çerez Politikası
UygunPasaj.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler; siteyi daha hızlı kullanmanızı, alışveriş sepetinizi hatırlamamızı ve size özel kampanyalar sunmamızı sağlar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda site fonksiyonlarının bir kısmı sınırlanabilir.
6. Veri Güvenliği
Verileriniz SSL sertifikası ile şifrelenerek aktarılmaktadır.
Ödeme işlemleri, PCI DSS standartlarına uygun güvenli altyapılar üzerinden yapılır.
Şifreleriniz geri döndürülemez şekilde hash’lenerek saklanır.
Sunucularımız düzenli olarak güvenlik testlerinden geçirilmektedir.
7. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme,
İşlenen verilerin üçüncü kişilerle paylaşılması halinde bunların kimler olduğunu öğrenme,
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında diğer haklarınızı kullanma.
Bu haklarınızı kullanmak için destek@uygunpasaj.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca veya işleme amaçları ortadan kalkıncaya kadar saklanır. Yasal yükümlülükler sona erdiğinde verileriniz güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
9. Politika Değişiklikleri
UygunPasaj.com, bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı anda geçerlilik kazanır. Kullanıcılarımız, değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmelidir.
10. İletişim
Her türlü soru, öneri veya şikâyetiniz için bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: bilgi@uygunpasaj.com
Telefon: +90 (850) 303 06 06
Adres: İmam Bakır Mh. 716. Sk. No.14B Haliliye / ŞANLIURFA